Vidkap – Video İndirici Destek
Vidkap Chrome eklentisiyle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? [email protected] adresine yazın. Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz. Lütfen videonun bulunduğu sayfanın adresini, Chrome sürümünüzü ve varsa hata ayrıntılarını (İndirilenler sekmesinde Ayrıntılar → Ayrıntıları kopyala) ekleyin.
E-posta gönderinSık sorulan sorular
Vidkap sayfadaki videoyu neden bulamıyor?
Birçok site videoyu ancak oynatma başlayınca yükler. Videoyu başlatın, birkaç saniye oynamasını bekleyin ve Vidkap'ı yeniden açın; Yeniden tara'ya tıklayabilir ya da sayfayı yenileyebilirsiniz. Vidkap kurulmadan veya güncellenmeden önce açılmış sekmeleri bir kez yenilemeniz gerekir. Filtrelerinize takılan videolar (küçük dosyalar, kısa klipler, reklamlar) Gizli videoları göster altında listelenir.
YouTube'da neden çalışmıyor?
Chrome Web Mağazası politikalarına uymak için Vidkap YouTube'dan ve bazı başka sitelerden video indirmez; bu sitelerde “Bu sitede kullanılamıyor” mesajı görünür. Tarayıcı sayfaları (chrome://) ve Chrome Web Mağazası da taranamaz.
“Korumalı” görünen video neden indirilemiyor?
O video DRM (dijital hak yönetimi) kullanıyor. Vidkap kopya korumasını asla aşmaz; korumalı videolar indirilemez.
Oynatıcıdan kayıt nedir, neden zaman alıyor?
Bazı oynatıcılar indirilebilir bir dosya sunmaz. Bu durumda Vidkap, sayfa videoyu baştan oynatırken onu kayda alır. Varsayılan 4 kat hızda işlem videonun süresinin yaklaşık dörtte biri kadar sürer; hızı ayarlardan 16 kata kadar çıkarabilirsiniz. Kayıt bitene kadar sekmeyi açık tutun. Aynı video doğrudan da indirilebiliyorsa Vidkap önce daha hızlı olan doğrudan indirmeyi sunar.
İndirdiğim dosyalar nereye kaydediliyor?
Chrome'un İndirilenler klasörüne. Ayarlardan bir alt klasör belirleyebilir, dosya adı şablonunu değiştirebilir ya da Nereye kaydedileceğini sor'u açabilirsiniz. İndirilenler sekmesindeki Klasörde göster dosyanın konumunu açar.
Klavye kısayolunu nasıl değiştiririm?
Varsayılan kısayol Alt+Shift+D'dir. Değiştirmek için adres çubuğuna
chrome://extensions/shortcuts yazın.Uzun bir yayın neden indirilemiyor?
Yüksek kalitedeki uzun yayınlar bellekte birleştirilir; yeterli boş bellek ve disk alanı gerekir. Daha düşük bir kalite seçip yeniden deneyin.
Vidkap verilerimi topluyor mu?
Hayır. Vidkap'ın kendine ait bir sunucusu yoktur; analiz, izleme veya reklam içermez ve bize ya da üçüncü kişilere hiçbir veri gönderilmez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.